Problemas de acceso a internet en 2K16 con subcuenta SONY

Hola!
Soy nuevo por aquí, así que no sé si estoy haciendo esto correctamente...
El caso es que hace unos días adquirimos una PS4 con el juego 2K16 y una suscripción a internet por un año. Después de añadir mi cuenta SONY y la subcuenta a nombre de mi hijo e instalar el programa, mientras que con mi usuario no hay problema para jugar online con el de la subcuenta nos aparece un error de que "no puede acceder a los servicios online por las restricciones de edad". He entrado en la opción de control paterno y no tiene restricciones de ningún tipo, es más, con su usuario puede conectarse a Internet utilizando el navegador.... Pensé que podía ser debido a algún parámetro en la configuración del juego, pero no he encontrado nada que haga referencia a esto en la configuración del mismo.....Intenté que me ayudasen en el establecimiento dónde adquirí el producto, La Fnac, pero no obtuve respuesta. Lo cierto es que no sé qué hacer y la duda que me asalta ahora es si esto me va a pasar con todos los juegos.... Agradecería que alguien me pudiera echar una mano con este tema.