Error la tarjeta de crédito guarda es inválida ( WC-40382-7 )

Hola ocupo ayuda por qué hoy hay ofertas en la tiendas y está mi juego favorito yo puse dinero en mi tarjeta y le di comprar al juego y me salió el error ( WC-40382-7) y la tarjeta está bien tiene dinero y siempre la uso y ya he comprado antes que hago ? AYUDAAAAA

Reponde esto por favor:

1) ¿De que país es tu cuenta?
2) ¿De que país es tu tarjeta?
3) ¿Que tipo de tarjeta es? (Crédito, débito)
4) ¿Ya has comprado antes en esa tienda? O te refieres a otro lado, es confusa esa parte.