Ayuda instalación cuenta primaria NHL15

Saludos, espero que este sea el lugar indicado donde poner esta duda.

He comprado una cuenta primaria del NHL15

Ha descargado bien, hasta el 59%, por desgracia internet se fue y ahora que he reconectado, se ha quedado en el 59%, puedo entrar en el juego y jugar en plan demo, mientras se instala el juego, pero ahora ha parado de instalar y dice que reconecte con EA aún estando el internet otra vez habilitado.
No encuentro opción de reconectar con EA y no se como volver a recargar la descarga para que siga instalando.

Que puedo hacer? ayuda por favor.

me parece ami que te as quedado sin juego por eso es mejor descargarlo teniendo tu la cuenta por si una vez se la devuelves al vendedor ya no puedes volver a descargarlo ( preséntate a la comunidad )

Como quieres que me presente?

Que digo hola soy nuevo saludos a ps4foros!! o como va?

No creo que me haya quedado sin juego, tiene que haber soluciones, también tengo contacto con el que me vendió la cuenta primaria , lo hablaría con el.

Pero el problema es que no conecta a ea, no que no detecta el juego...pone conectado pero en la instalación se ha quedado K.O

En el hilo de presentaciones en la parte de abajo jaja pues ni idea la verda

Enviado desde mi LT22i

Intenta reiniciar la descarga desde el principio otra vez a ver sí así te conecta sin problemas a EA


 Enviado desde mi iPhone 5s 

Intentaré hacer eso , pero antes quiero hablar con la persona que me lo vendió...

Cuando sepa la resolución la pongo y cerramos esto, así si a alguien le pasa igual puede saber cual es la solución

Buenas noticias, parece que la descarga continua.

Las cosas que he hecho:

He creado un usuario nuevo en ps4 con nacionalidad americana... para probar si reconectaba desde este ya que el juego es americano y de paso puedo adquirir demos que no están habilitadas en la playstore europea (cosa que veo muy mal)

Más tarde, he seguido las indicaciones de dejar la consola en modo espera, sin tocar nada.

Ahora unas 4 horas después mágicamente de un 59% tiene un 64%.

Lo dejaré así a ver si continua hasta el final y obtengo el 100% del juego.

No se si se ha solucionado por crear la cuenta o por el modo espera, sea como sea. sigue adelante

Suerte a los que les ocurra igual
Os diré como sigue

Al final tuve que volver a bajarlo de cero... no tocar nada, no entrar en el juego y no dejar la consola en modo espera.

Hasta que no termine descarga e instalación.

yo los dejo en modo espera y no pasa nada