Duda garantia PS4

Pero aclara si es nueva nueva o reconstruida porque que yo sepa y me lo dijo Sony no cambian por consolas nuevas las cambian por otras arregladas


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Ricarditoo escribió:Pero aclara si es nueva nueva o reconstruida porque que yo sepa y me lo dijo Sony no cambian por consolas nuevas las cambian por otras arregladas


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La consola es totalmente nueva,un saludo.

Entonces tendrás 2 años de garantia otra vez no? Y eso de que es totalmente nueva te lo an dicho en Sony?


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NO digas nada de tormenta electrica, llama a Sony diles que la ps4 no funciona y punto, que la recogan y hagan lo necesario(reparacion , cambio etc....) como digas tormenta electrica , se sacaran las pulgas de encima ,y te diran que llames al seguro del la casa con la correspondiente subida de cuota por parte anual.

un saludo

Pues yo la compré en Gamestop y tengo 4 años de garantia... y ya no existe la tienda en la que la compre porque han cerrado todas las GS en España, si se me rompiera que tendría que hacer?

xRruiz escribió:Pues yo la compré en Gamestop y tengo 4 años de garantia... y ya no existe la tienda en la que la compre porque han cerrado todas las GS en España, si se me rompiera que tendría que hacer?

Echale un vistazo a este enlace de Game, en su dia creo que game se hizo cargo de todas las actividades que venia haciendo GameStop ofreciendo el soporte necesario.

https://www.game.es/gamestop/

Salu2

Makeijan escribió:

xRruiz escribió:Pues yo la compré en Gamestop y tengo 4 años de garantia... y ya no existe la tienda en la que la compre porque han cerrado todas las GS en España, si se me rompiera que tendría que hacer?

Echale un vistazo a este enlace de Game, en su dia creo que game se hizo cargo de todas las actividades que venia haciendo GameStop ofreciendo el soporte necesario.

https://www.game.es/gamestop/

Salu2

Muchas gracias, ahí dice que los seguros los llevaba una empresa externa por lo cual no hay ningún problema si se me rompe.

Las garantías de game y gamestop las llevaba una empresa externa, con lo que da igual que haya cerrado y pasado a game. La garantía sigue teniendo vigencia y vamos a seguir asegurados.

Ricarditoo escribió:Entonces tendrás 2 años de garantia otra vez no? Y eso de que es totalmente nueva te lo an dicho en Sony?


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Lo de la garantía no estoy seguro,pero cuando la compré el 21 de Diciembre de 2013,se me rompió a finales de Agosto y me dieron otra.Esta llamé el 22 de Diciembre y me dieron otra nueva,asi que puede ser.
Es nueva porque la mia tenia alguna rallada y está reluciente.

David yo que tu llamaba a Sony porque aunque este reluciente sin arañazos ni nada me extraña que sea nueva nueva porque si te lees las bases de la garantia de sony lo pone que en el caso que no se pueda reparar la play te la cambiarían por una reconstruida yo te lo digo mas que nada para que no te lleves a engaño


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