La ps4 se me queda bloqueada en la pantalla de inicio del juego fisico.

Hola, tengo un problema con la ps4. Cuando voy a jugar al wwe 2k15 (fisico), le doy a jugar, y cuando me sale la pantalla de inicio del juego se queda ahi. Intento salirme al menu de ps4 pero no me deja, entonces le doy desde el mando a apagar la ps4 pero se queda cargando y cargando para poder apagarse y al final tengo que desenchufarla, lo que no me gusta nada por que se podrian dañar los datos. Solo tengo dos juegos el wwe2k15 y el grand theft auto 5 ambos juegos son fisicos y estan intactos en cuanto a que no estan rallados, estan perfectamente pero solo me pasa con el wwe 2k15. Necesitooo ayudaa porfavoor

Yo probaría con algunos discos Blu-ray que tengas, o DVD. Si lee todo y el problema es solo con un juego, para mi el problema es ese disco, por mas que no se vea rayado ni nada.

¿Alguna vez funcionó bien ese disco?

¿Apretando el botón de expulsar disco tampoco lo saca? Para no desenchufar la consola digo.