Luz azul... Hasta 13 de enero

Hoy me he presentado en el foro y, brevemente he expuesto el problema que tengo con mi ps4, que no es otro que lo de la luz azul.

Algún compañero me ha preguntado y he considerado abrir este post.

En mi caso te das cuenta del fallo desde el primer día. Al principio creí que era la tele pero al probarla en 3 distintas (de marcas distintas, incluida una sony) me di cuenta que algo raro pasaba. La luz se queda en azul y parpadea lentamente, y la consola no llega a encenderse. Si tengo suerte, tras 20 minutos intentándolo se enciende y ya no la apago hasta que se apaga sola... a las dos horas o al día siguiente, es una lotería.
La compré en el Corte Inglés, y me dicen que no hay problema en cambiarmela pero hasta el 13 de enero nada porque no tienen existencias... Así q bueno de momento jodido.

Espero que ninguno corráis esta mala suerte!

Vaya una putada compañero, pero sinceramente no me creo que no puedan pedir algún corte inglés de España una unidad para reponer a un cliente que un defecto así lo primeros días, mira que funcionan bien esta gente pero en esta ocasión parece que no. Espero la tengas pronto. Un saludo


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Que mala suerte tio... Te vas a quedar sin poder usar tu negrita un buen tiempo... Espero que se te haga corto... Mientras tanto puedes ir leyendo el foro Saludos!

David26386 escribió:Vaya una putada compañero, pero sinceramente no me creo que no puedan pedir algún corte inglés de España una unidad para reponer a un cliente que un defecto así lo primeros días, mira que funcionan bien esta gente pero en esta ocasión parece que no. Espero la tengas pronto. Un saludo


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Menuda putada compi, y sobretodo la incompetencia del Corte Inglés haciéndote esperar 2 semanas, de vergüenza. Bueno ya sabes, la próxima vez que quieras a hacer una compra de dinero, donde no hacerlo... Que se te pase rápida la espera compañero, ya nos irás actualizando si hay novedades

Mala suerte... pero, se te apaga a las dos horas porque Ps4 tiene un sistema para que cuando pase el tiempo que tu pongas se apague, esto lo puedes cambiar en los ajustes, revisalo

Hola yo tuve el mismo problema pero nunca llego a encender completamente el PS4 lo que hice fue llamar a la Sony y me dijeron que se lo enviara... yo vivo en Venezuela y lo compre por Amazon lo que hice fue enviarlo a un conocido en Miami y el llamo a la Sony y lo fueron a buscar a su casa y a los 5 dias lo devolvieron en perfecto estado

Gracias a todos por vuestro apoyo. Le he echado morro llamando a todos los corte inglés, atención al cliente de post venta online, etc. y encontré una máquina en Elche (ahora estoy por Murcia de vacaciones) la reservé y me planté allí sin que supieran que les iba a decir aquí tenéis la vuestra y me la cambiáis!

Resumiendo mucho, tras montar el pollo y hablar con el gerente del corte inglés me la cambiaron, pero atentos a la solución que me daban: "Sony ha publicado como solucionar el fallo, ábrala usted y manipule el disco duro".

De coña todo. Menos mal que ya tengo una nueva y funciona perfectamente.

Me alegro, buen trabajo. Ahora la vas a disfrutar más todavía si cabe.
Una duda que me surge: por qué tuviste que hablar con el gerente? Te ponían pegas para cambiartela?? Cuál era el problema?

Efectivamente, no querían cambiarla porque Sony había publicado como "solucionarlo". Según ellos, la forma de proceder del corte inglés será remitírsela a Sony (esto el primer año) para repararla.
Antes ibas al corte inglés y te cambiaban todo sin problemas... espero que continúen con esa política...

Bueno ya estoy listo para jugar!! Gracias a todos!