No puedo descargar juego con código gratuito

Hola a todos, a ver si me podéis ayudar.
Me acabo de comprar la Ps4 y me trae un código para descargar gratuitamente 3 juegos. Sigo las instrucciones, introduzco el código, me lo válida y llego a una pantalla donde a la derecha aparecen los 3 juegos y cada uno con una flechita hacia abajo. Pulso en ella pero no hace nada y tampoco me aparecen en la biblioteca. ¿Estoy haciendo algo mal? ¿Me estoy saltando algún paso?

Gracias


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En principio eso significa que está descargado. Mira a ver en la biblioteca si aparecen.

No en la biblioteca no aparecen ¿qué puedo hacer?


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Ponte en contacto con el SAT para que ellos puedan decirte que es lo que puede estar pasando. De todas formas vuelve a intentarlo porque estos últimos días ha habido fallos en PSN, y también puede ser por eso

Muchas gracias eso haré


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