Problema con mi DS4

Hola a todos, esta es mi primera consulta:
A mi DS4 le cayó agua, y dejo de funcionar, ahora lo llevaron a arreglar, (yo no fui) mi play no lo reconoce, si lo reconoce la laptop, estoy con el DS4Windows y en los juegos funciona, además lo reconoce el uso a distancia del PS4, aunque todavía no lo he podido probar ahí, ya que me sale el error de que la velocidad del internet es muy baja.
No se que hacer, xq en la laptop si lo reconoce y se prende de color azul, pero cuando lo desconecto y le doy al PS no prende nada.

Agradecería cualquier ayuda.

Saludos y gracias por el apoyo.

Lo acabo de probar con el programa de uso a distancia y si funciona: el problema es que no reconoce el R1, R2 y L2, y el L1 lo reconoce como si fuera el L2.