Problema con PS4

Saludos a todos
Soy nuevo en la comunidad y la verdad no sabia en donde mas me podrian ayudar.
tengo mi ps4 hace 3 meses lo adquiri en USA pero vivo en Ecuador motivo que anula mi garantia mi problema se da que mi ps4 queda totalmente congelada en video y no trabaja para nada hasta la musica d fondo deja d funcionar y la ps4 da un sonido como el click del mouse cada 5 segundos. La unica manera d hacerla reaccionar es von el apagado forzado pero la vuelvo a prender pasan 2 minutos y ocurre el mismo problema y la verdad no se que hacer he buscado y no encuentro este problema en ninguna pagina asi q mue si alguien sabe como solucionarlo o alguna experiencia lo agradeceria.
pd: ya hic reinicio de makina desde 0 hace un mes y volvio a ocurrir el problema

Tal vez sea del hdmi... Aun asi, ¿has probado en otra television?

uff, mala pinta.

Yo probaria a formatear el disco de nuevo (ojo si tienes juegos digitales porque algunos los perderias), y volver a instalar el SO de PS4, a ver si te soluciona algo, pero antes lo que dice el compañero, porque si es problema del cable de hdmi, la solución seria mucho más rápida para ti

No tiene muy buena pinta..el click de mouse q dices es el rele q corta la corriente de la consola..si te digo la verdad cuando yo mande mi consola a reparar no me pidieron factura de compra ni nada al ser un producto q llevaba menos de un año en el mercado..es decir su garantia..no se si podran saber el origen de la consola por su numero de serie pero yo si fuera tu probaria a mandarla a reparar en el servicio de ecuador..

PeexGaming escribió:Tal vez sea del hdmi... Aun asi, ¿has probado en otra television?

Antonio escribió:No tiene muy buena pinta..el click de mouse q dices es el rele q corta la corriente de la consola..si te digo la verdad cuando yo mande mi consola a reparar no me pidieron factura de compra ni nada al ser un producto q llevaba menos de un año en el mercado..es decir su garantia..no se si podran saber el origen de la consola por su numero de serie pero yo si fuera tu probaria a mandarla a reparar en el servicio de ecuador..

A mi ese click me suena al HDD que falla. Intenta probar otro HDD de algún amigo.


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djames619 escribió:

Antonio escribió:No tiene muy buena pinta..el click de mouse q dices es el rele q corta la corriente de la consola..si te digo la verdad cuando yo mande mi consola a reparar no me pidieron factura de compra ni nada al ser un producto q llevaba menos de un año en el mercado..es decir su garantia..no se si podran saber el origen de la consola por su numero de serie pero yo si fuera tu probaria a mandarla a reparar en el servicio de ecuador..

talvez sabes si el click de rele se puede reparar, no quiero que m digan que es falla total de fabrica xq ahi perderia too mi dinero y ps aca en ecuador si te piden muchas cosas para hacer valer la garantia, ademas mi ps4 se esta cargando con estatica cada vez que aplasto el boton d encendido me esta dando una descarga.

Ayer estaba mi ps4 en modo reposo y la desenchufe simplemente, sin más, pense que en modo reposos no le ocurriria nada... pues hoy al encenderla, comprobando el estado del almacenamiento del sistema... después de un buen rato me pide la última actualización, la meto en un pen y la voy a meter a la ps4.... El problema es que creo que si esta comprobando el almacenamiento y me pide la actualización será porque me va a formatear todo el discco duro.

En fin, supongo que perderé todos los juegos que tengo en principales... como 7 u 8... No entiendo como le puede pasar esto a una consola de esta generación... Por simplemente apagarla de la corriente por no encenderla para quitarla del modo reposo y apagarla de nuevo.

cuando lo hagas iluminanos..... porque no habia oido eso....

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