Holaa me compre la play 4 y todo estaba okay ayer,pero hoy a la mañana no se que hice y entre en modo seguro y no sabia salir y la puse de fabrica, pero ese no es el problema sino que ahora cuando la enciendo no me reconoce los mandos ni conectados por usb ya he probado reseteando el mando pero nada, sin embargo si pongo modo seguro el mando si que funciona y tambien probe a descargarme el ultimo software de vuestrapagina y intentar meterlo por un pen por si acaso pero no lo reconoce ni siquiera por internet,que puedo hacer?Conectando los mandos a otra play se configurarian e funcionarian?