Reconstruyendo base de datos

Ayer me compre la ps4 y la encendí y la puse el Internet y tal. Me salio una actualización de software 3.0 y yo pues le di a actualizar. Tardo 20 min en actualizarse y luego me puso una barra que pone "Reconstruyendo base de datos". Cada 5-6 minutos que pasan, aumenta un minuto en "Tiempo restante" Lleva desde ayer a las 8 de la tarde reconstruyendo base de datos,es decir, 14 horas.

Necesito soluciones. ¿O es que me he comprado una consola para no poder jugarla?

pues debido a que ha saltado 20000 actualizaciones de golpe...supongo que necesitaras paciencia...sino, una llamada a atencion al cliente o via chat y te lo solucionaran. aunque creo que la paciencia es la solucion

Enviado desde mi SM-G531F mediante Tapatalk

Hola a mi me a pasado exactamente igual que a ti y lleva 3 horas, como lo has solucionado? No se que hacer

Alguien ha encontrado una solución a esto? llevo 24 horas con al consola así y no avanza :/

Llamar al sat ellos te dirán el problema!
Pero que no es normal que este tanto tiempo.
Si no como la tienes en garantía cambia por otr,, y si te hace lo mismo a esperar

Hola que tal, a mi me paso un error algo similar pero un poco diferente la verdad estaba a punto de llevarlo a reparar por que no queria iniciar mi play y me ponia a cada rato que instalara la actualizaciòn 3.11.
Bueno esto no se si les ayude pero la verdad a mi me funciono, inicialize mi ps4 que por cierto tardo menos de 1 minuto borro todo pero me dejo entrar y luego ya pude volver a descargar todo.
Saludos

Buenas !! Compre ayer la ps4 y configurándola di en actualizar a 3.11. Actualizó y al encender cargo barra blanca pero cada 5 o 6 minutos le suma tiempo de espera. La deje toda la noche y sigue igual. Como lograron solucionarlo ?

Como lograron solucionarlo, lleva como 7 horas asi mi ps4 y es nueva , la actualize a la 3.11 y se quedo en reconstruyendo base de datos hasta ganas de reiniciarla dan

A mí me pasa lo mismo lleva desde las 12 de la mañana reconstruyendo datos y son las 22:00